Eglut
Showing all 6 results
Klientu atsauksmes
Šogad nolēmām pirmo reizi pasūtīt eglīti dzīvajā neredzot. Esam ļoti apmierināti ar mūsu eglīti. Kupla un skaista. Piegādāja vēlamajā dienā un laikā. Ceru, ka eglītes izvešana noritēs tikpat veiksmīgi.
Īpaši liels paldies no mūsu kuplās ģimenes par skaisto Ziemassvētku eglīti 🌲🥳 🌟Komunikācija izcila; 🌟Piegāde ātra; 🌟Eglītes kvalitāte izcila; 🌟Svētku sajūta neiedomājami liela. Nākamajos Ziemassvētkos mūsu izvēle noteikti būs Silver Tree 🌲🎄
Kolosāls servis, eglīte sertificēta, piegādes puiši superīgi. Pati egle fantastiska (tā kā pirku egli kopā ar kāju, kāja jau bija uzmontēta), labākā egle kāda man ir bijusi! Būšu jums uzticīga vienmēr un katru gadu ❤️
Vēlējos padalīties ar savu labo pieredzi izmantojot SilverTree.lv servisu. Jau divus ziemassvētkus pēc kārtas, pasūtīju un iegādājos “Nordman” eglīti tieši no Silvertree. Varu atļauties teikt tikai pašu labāko. Pasūtīju,kurjers piegādāja uznesa eglīti šaurā kāpņu telpā uz 5.stāvu , nodeva informāciju par eglītes kopšanu ,un dodoties prom vēl man palīdzēja nonest veco ledusskapi līdz 1.stāvam. Vairāk šādu cilvēku un servisu. Eglīte ļoti skaista ,kupla un izturīga. Pēc svētkiem uzmanīgi savāca un aizveda.🙏🏽❤️🎄
Brīnišķīgs pakalpojums un serviss! Noteikti iesaku! Pieteicu pakalpojumu un konkrētajā dienā kurjers ar mani sazinājās un eglīti atveda, bet pēc tam - nozīmētā datumā eglīti aizveda. Laipna un precīza apkalpošana. Turpmāk mūsu Ziemassvētki būs tikai kopā ar Silver tree! Paldies!
Ļoti labs serviss. Visa informācija ļoti saprotama un skaidra. Lai gan dzīvojam Ķekavā, Eglīti atveda mums uz mājām un arī aizveda prom pēc svētkiem. ļoti ērti.
Paldies par skaisto un kuplo eglīti uz Ziemassvētkiem! Ļoti patika, ka ir gan piegāde, gan eglītes paņemšana pēc svētkiem, kas arî bija svarīgi izvēloties. 🌲🌲🌲🌲🌲
Jau trīs gadus esmu pasūtījis Ziemassvētkiem eglīti no SilverTree. Eglītes visskaistākās kādas jebkad ir bijušas manās mājās un labākais, ka nav jāraizējas par to kā nogādāt mājās un izvest pēc svētkiem, jo par to parūpējas vienmēr laipnie un foršie darbinieki! 10/10! 🌲♥️
Pirmo gadu pamēģinājām ne parasto Latvijas eglīti, bet Nordman eglīti no SilverTree, ērta pasūtīšana, piegāde kā pēc Šveices pulksteņa un vēl pēc svētkiem atbrauc pakaļ. Izcils serviss, lieliska komunikācija, uz tikšanos nākamajos svētkos🎄🌲
Šādu pakalpojumu izmantoju pirmo pirmo reizi un esmu ļoti apmierināta. Eglīte bija ļoti skaista, kupla un ar skujām, kas nav asas. Un vēl tika piegādāta man vēlamajā dienā un laikā. Paldies!:)
Ļoti augstas kvalitātes serviss! Jau trešo gadu SilverTree nodrošina ar Ziemassvētku eglīti un tā vienmēr ir ļoti kuplu un skaista!
Teicams pakalpojums nu jau trešo gadu. Eglīte mājās pašu izvēlētajā laikā - kaķim un pašiem prieks - svētki paiet un eglīte tiek utilizēta. perfekti.
Ziemassvētku eglītes ceļojums uz Jūsu mājām
Aug
Piegāde
bezmaksas
Svinēšana
Izvešana
bezmaksas
Pārstrāde
Pārstādīšana
Bieži uzdotie jautājumi
-
Kā Jūs garantējat eglīšu kvalitāti?
Visas eglītes izvēlās un novērtē SilverTree.lv kvalitātes eksperti. Mēs nodrošinām 100% naudas atmaksu vai eglītes nomaiņas garantiju 3 dienu laikā no eglītes piegādes. Ja piegādātā eglīte nav atbilstoša Jūsu vajadzībām, sazinieties ar mūs klientu apkalpošanas centru. Vairāk par kvalitātes garantijām lasiet šeit
-
Kā notiek eglīšu bezmaksas piegāde?
Eglītes piegādājam Jums vēlamajā dienā un Jūsu izvēlētajā laika intervālā. Vairāk informācijas par piegādes nosacījumiem var atrast šeit.
-
Kādi ir eglīšu bezmaksas izvešanas noteikumi un nosacījumi?
Eglītes mēs savācam pēc iepriekš sastādītiem grafikiem, kas tiek piešķirti pilsētu mikrorajoniem. Par plānoto Ziemassvētku eglītes izvešanas datumu un provizorisko laika intervālu trīs dienas iepriekš informēsim e-pastā un SMS. Plašāku informāciju par izvešanas nosacījumiem lasiet šeit.
-
Vai kurjers palīdzēs ienest un uzstādīt eglīti?
Ja nepieciešams kurjers uznesīs eglīti pa kāpnēm un nogādās līdz Jūsu namdurvīm. Ja palūgsiet, kurjers arī uzstādīs eglīti statīvā. Mēs iesakām iegādāties mūsu regulējamo statīvu, kas paredzēts visām mūsu eglītēm. Var gadīties, ka Jūsu statīvs būs ievērojami par mazu, tas var būt nedroši. Šādos statīvos mēs paturam tiesības atteikties uzstādīt eglīti.
-
Vai ir iespējams mainīt piegādes laiku un datumu?
Mēs esam ļoti pretimnākoši, tāpēc piegādes datumu un laiku ir mainīt ļoti viegli. Pēc pasūtījuma veikšanas Jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar piegādes datumu un laiku. Ja saprotat, ka nepieciešams mainīt piegādes datumu vai laika intervālu, Jūs to varat izdarīt, zvanot vai rakstot mums uz e-pastu. Ja izvēlētajā dienā tomēr nebūsiet mājās, mēs Jums piegādāsim eglīti citā Jums ērtā laikā.
-
Vai nepieciešams eglītei papildus pasūtīt statīvu? Vai Jūs palīdziet eglītes uzstādīt statīvos?
Kad Jūs iegādājaties eglīti, Jums ir iespēja papildus iegādāties arī statīvu. Ievietot eglīti statīvā ir ļoti vienkārši. Eglītes uzstādīšana mūsu statīvā aizņem tikai 15 sekundes. Protams, ja Jūs palūgsiet, mūsu kurjers Jums palīdzēs uzstādīt eglīti gan Jūsu, gan mūsu statīvā. Eglītes stumbra diametrs var būt līdz 8-12 cm, tāpēc ņemiet vērā, ka tās nav iespējams uzstādīt katrā statīvā. Ja Jūsu statīvs ir pārāk mazs pasūtītajai eglītei, kurjeram ir tiesības atteikties uzstādīt eglīti nepiemērotā statīvā. Ja nepieciešams, Jūs varat iegādāties statīvu no kurjera.
-
Vai eglītes podiņos ir videi draudzīgākas, salīdzinot ar grieztajām eglītēm?
Pareizi koptas, Ziemassvētku eglītes podiņos pēc tam var pārstādīt. Lai gan grieztās eglītes pārstādīt nevar, tas nenozīmē, ka šīs eglītes ir mazāk ilgtspējīgas. Visas mūsu pārdotās eglītes – grieztās vai podiņos – tiek pārstrādātas vai pārstādītas. Katra augošā Ziemassvētku eglīte absorbē CO2 (oglekļa dioksīdu) un palīdz attīrīt planētu.
-
Kad ir labākais laiks pasūtīt Ziemassvētku eglīti?
Tā kā mēs darbojamies, pamatojoties uz iepriekšējo Ziemassvētku eglīšu rezervāciju un pieteikto daudzumu, iesakām rezervēt savu eglīti pēc iespējas agrāk, pat ja neesat pārliecināts par precīzu vēlamo piegādes datumu. Jūs vienmēr varat mainīt piegādes datumu un laiku.
-
Kad visātrāk Jūs varat piegādāt eglīti?
Parasti eglīti varam piegādāt nākamajā dienā pēc pasūtījuma noformēšanas. Eglītes piegādājam no 25. novembra līdz 23. decembrim gan darba dienās, gan brīvdienās. Bezmaksas piegādes laika intervāli ir pieejama no 09:00 rītā līdz 21:00 vakarā.
-
Kādos gadījumos Jūs samaināt/atgriežat eglītes?
Ja piegādātā Ziemassvētku eglīte neatbilst Jūsu cerībām, mēs to labprāt nomainīsim pret citu. Lai process noritētu raitāk, varat palūgt, lai kurjers piegādes brīdī parāda vairākas eglītes, lai Jums ir iespēja izvēlēties. Ja piegādes laikā nevarat pārliecināties par eglītes atbilstību Jūsu vajadzībām, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas speciālistiem, zvanot uz mūsu info tālruni vai rakstot e-pastu. Jūs varat pieprasīt eglītes nomaiņu 3 dienu laikā no piegādes datuma.
-
Kā rūpēties par eglīti?
Ir svarīgi turēt Ziemassvētku eglīti pēc iespējas tālāk no siltuma avotiem (radiatori, kamīns) un nodrošināt, lai eglītes statīvā netrūktu ūdens. Norādījumus, kā kopt eglīti, kur to novietot un citus ieteikumus, varat atrast šeit.
-
Cik ilgi eglīte var saglabāt savu svaigumu iekštelpās?
Ja eglītes kopsiet saskaņā ar mūsu ieteikumiem, Premium eglītes var saglabāties svaigas līdz pat 3 nedēļām, bet Latvijas tradicionālās eglītes – līdz 2 nedēļām. Vairāk informācijas lasiet šeit.
-
Vai ir iespējams egli turēt ārā – balkonā vai terasē?
Protams! Tā ir vislabākā temperatūra un mitrums eglītei. Vienkārši atcerieties, ja eglīte atrodas ārpusē, nelejiet statīvā ūdeni, jo ūdens var sasalt un salauzt statīvu.
-
Uz kurieni eglītes ceļo pēc svētkiem, kad Jūs tās savācat?
Visas eglītes mēs savācam pēc svētkiem. Ja tā ir eglīte podā, tad mēs to pārstādām. (Ja Jums ir vēlme, Jūs varat eglīti paturēt un pārstādīt paši) Lai eglīte podiņā izdzīvo, izlasiet glabāšanas un kopšanas ieteikumus šeit. Grieztās eglītes mēs nododam pārstrādei mēslojumam vai bio-degvielai.
-
Kā es varu samaksāt par Ziemassvētku eglīti vai statīvu?
Par visiem mūsu produktiem varat norēķināties, izmantojot internetbanku, veicot pasūtījumu, skaidrā naudā piegādes brīdī vai ar bankas pārskaitījumu (uzņēmumiem – pēc pasūtījuma noformēšanas sistēma automātiski Jums nosūtīs rēķinu).
-
Vai Jūs izrakstāt rēķinus uzņēmumiem?
Jā, mēs izrakstam rēķinus un nosūtam tos pa e-pastu.
-
Vai ir iespējams pasūtīt eglīti, ja es dzīvoju ārpus Rīgas?
Jūs varat pārbaudīt, vai mēs piegādāsim Ziemassvētku eglīti uz Jūsu dzīvesvietas adresi, un vai būs papildu samaksa, apmeklējot sadaļu “Piegādes zonas” mūsu tīmekļa vietnē vai pasūtījuma pēdējā solī.
Ievadot savu adresi, uz kartes parādīsies spraudnis, kas ļaus norādīt precīzu eglītes piegādes vietu. Ja Jūsu dzīvesvietas adrese nav iekļauta piegādes zonās, Jūs redzēsiet ziņojumu ekrānā, kurā teikts: “Mēs atvainojamies, bet Jūsu norādītā adrese ir ārpus piegādes zonas. Lūdzu, sazinieties ar mums, par iespējām piegādāt eglīti citās pilsētās.”
-
Kāds ir stumbra diametrs? Kāds ir eglītes apakšējais diametrs?
Stumbra atkarīgs no eglītes garuma, bet vidēji tie ir 8 – 12 centimetri. Eglītes apakšējais diametrs atkarīgs no eglītes kopējā garuma, vidēji tas ir gandrīz puse no eglītes kopējā garuma.
-
Vai ir iespējams pasūtīt eglīti, ja es dzīvoju ārpus Jūsu piegādes zonām?
Ja Jūs vēlaties saņemt Ziemassvētku eglīti, bet dzīvojat ārpus piegādes zonas, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas centru par iespējām piegādāt eglīti, izmantojot e-pastu, tālruni vai Facebook platformu.
Iegādājamies eglīti jau trešo gadu ❤️🎄Lielisks serviss ar kuru var sarunāt visas vēlmes ☺️Ļoti patīk,ka pēc tam arī utilizē eglīti,jo dzīvojot Rīgas centrā ne vienmēr ir iespēja to izdarīt pie mājas!Serviss atved un izved egli👌 Noteikti iesaku🎄 ❤️